支付宝密码忘了手机换号了怎么办 支付宝密码忘了手机号注销了怎么登录

2022-11-18 0 747

如果不小心忘记了支付宝密码,又不幸更换了新的手机号注销了原来的手机号时确实挺让人着急的。毕竟支付宝可是真真切切的电子钱包呀!那么遇到这种情况怎么找回支付宝密码呢?下面一起来看看吧!

支付宝密码忘了手机换号了怎么办

如果手机号码不使用了,用户可以选择通过其他方式验证或者人工方式找回密码,同时也可以申请将手机号码申请修改;支付宝密码找回可以通过以下方法:

1、回答安全保护问题:适用于记得安全保护问题答案;

2、证件号码+电子邮箱:适用于邮箱可以收到邮件,记得注册和认证时填写的证件号码;

3、手机校验码+证件号码:适用于手机号码可以使用,记得注册和认证时填写的证件号码;

4、安全保护问题+电子邮箱:适用于邮箱可以收到邮件,记得安全保护问题答案;

5、手机校验码+银行卡信息:适用于手机号码可以使用,记得银行卡信息(卡号、持卡人证件号);

6、证书+电子邮箱:适用于电脑已经安装证书,邮箱可以收到邮件;

7、证书+安全保护问题:适用于电脑已经安装证书,记得安全保护问题答案;

8、手机校验码+安全保护问题:适用于手机号码可以使用,记得安全保护问题答案;

9、人工服务:会向用户的支付宝账户邮箱发送一封邮件,用户需要根据邮箱提示填写相关身份信息提交后待客服在48小时内进行核实处理。

用户还可以联系客服,提交支付宝实名认证或登记的证件照片,通过后修改手机号,之后找回密码,手机登录支付宝钱包,点“忘记登录密码”,填写支付宝账户名称、验证码,点击确定,系统会根据用户账户绑定的信息情况。

支付宝密码忘了手机号注销了怎么登录

一、关联登录

手机号虽然可以作为登录支付宝的账号使用,但支付宝注册之初,必须使用邮箱进行注册,而手机号码更多的是作为安全辅助措施存在,如果用户绑定的手机号被注销了,可以使用淘宝进行“关联登录”。

这样可以直接绕过支付宝进行登录,但有一点要记住,使用淘宝进行关联登录,如果更换了新的手机,可能还需要进行二次验证。

二、邮箱登录

除了关联登录之外,用户可以选择“邮箱登录”,早些年的支付宝必须使用邮箱进行注册,而手机号登录是邮箱注册登录之后重新开启的。所以,如果绑定支付宝的手机号码注销了,可以使用邮箱登录,登录时需要进行面部识别认证。

认证通过后,即可完成登录,需要注意的是,“刷脸登录”时,需要用户做出对应的动作,如果动作不达标,会验证失败。

三、实名登录

如果用户登录支付宝绑定的手机号注销了,且邮箱也已经忘记了,还可以使用“身份证号”找回自己的账号。

输入正确的姓名和身份证号,然后点击下一步,就可以找回自己的账号,使用账号和密码进行登录,然后刷脸即可登录。

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