一般来说，菜鸟APP就只会收到自己的包裹取件码，想要帮助别人代取快递，有又无法知道他的取件码，可以通过绑定亲友来得知他的取件码。
菜鸟APP怎么帮人代取
1、打开菜鸟APP，进入首页。
2、点击进入亲友代取页面。
3、点击下方的添加亲友。
4、输入亲友手机号码，点击下一步。
5、让亲友提供刚刚发送的验证码。
6、验证成功后，在设置权限页面，选择开通帮取快递功能，点击保存设置。
完成以上几步，就可以帮人代取快递了。
延伸阅读：怎么手动签收
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